Die Arbeitsschutzverwaltung des Freistaates Sachsen hat einen Handlungsleitfaden "Gefährdungsbeurteilung für Tätigkeiten mit Bürger-/Kundenkontakt" als PDF-Download (20 Seiten) veröffentlicht. Entwickelt wurde er vom sächsischen Staatsministerium für Wirtschaft und Arbeit, der Unfallkasse Sachsen und dem Regierungspräsidium Dresden. Der Handlungsleitfaden besteht aus einer Checkliste für die Analyse der Arbeitsbedingungen und einem Maßnahmenkatalog für Veränderungen im Unternehmen/der Behörde und am Arbeitsplatz.
Download Broschüre
